アジル設計の家創りBlog -高気密・高断熱のデザイナーズ住宅＆リフォーム-原価公開方式で建てる、高気密・高断熱のデザイナーズ住宅&リフォームのはなし。

集客(名簿集め、見込み客確保)は大変です。仕事の種ですから。いろんなところからDMがきて、当然いい実績のところが記載されています。喉から手が出るほど欲しいし、これだけあつまれば受注も見えるかな～と。｢甘い話、甘い話｣。


苦労する程、お客様に真剣になれる。昔、集客が多いほど成績が良くない経験もあった。｢お客様の顔を忘れる、覚えていない｣｢話す時間が短い｣｢提案が遅くなる｣などなど。1人1人ときちんとコミュニケーションを。継続的なニュース、資料、メール等をしていくこと。


そういえば先日、メールをしたお客様さまから約1ケ月後に見積もり依頼の返信を頂きました。連絡は無くとも断りの返信が来るまでは継続だ。数ケ月前には｢今回は都合により計画中止となりました。ありがとうございました｣と連絡あったし。

建築に関していろいろな規制が昨今、制定されています。建築以外の法律や規制は法律家ではないのでよく解りませんが、最初に日本で作られたのは、聖徳太子の17カ条憲法でしょうか。人が多くなり人と組織としての統一、価値の基準の明確化かな? それも17の条項で足りた? いまはどのくらいの条項になっているのかな～。ふっと思いました。


法律や規制が無いのがいいけど無理な話で、ただ簡素であればと思う。政治家は法律を作るのが仕事とも聞くけど、無くすことも仕事では。まぁいいか。

正しい住まい作りをしていけば法律も、規制も問題無いし。ただ手数はかかるけどお客様への安心の提供になることなのでがんばります。

当たり前のこと(A)･馬鹿にしないで(B)･ちゃんとする(C)の意味です。

各々の頭の文字をとってABCです。社会人になり、勤めた企業で言われ指導されました。いい言葉でしっかり頭に入っています。


しかしこのABCが簡単なようで、なかなか実行、実践が難しい。

欲、プライド、見栄、利己心、素直な心…少しの勇気があれば。一人一人がABCを実行、実践すれば自分達の住宅業界に偽装も何も起こらないし、社会のさまざまな嫌な事件等もなくなる。

新年あけましておめでとうございます。


昨年後半よりブログ始めていますが、ブログ開始と同じくして大きな金融不況で各産業界も年末に近づくにつれ、深刻さがでてきています。
昔から‘変化’は‘チャンス’と言われてきましたが今回は…多分に3年程は夜明け前の一番暗い時が続くかと思います。


‘自分に何ができるか’しっかり考え、人のやらない、やりたがらないことを‘愚公移山’コツコツと苦しい中で積み重ねる時期と思います。

‘考える’ことと‘小さな事’の積み重ねで盤石な体制、仕組みを構築する期間と思い定めています。

今日の朝は完成間近の朝現場に2.1mの脚立を持参し、外観の写真を撮りました。事務所に行って完成現場として登録作業です。それから掲載した住宅雑誌を資料請求いただいたお客様に送付、来週打ち合わせのお客様への資料を作成します。


カレンダーをめくると雪景色の写真。激動の2008年もこの1枚で終わり。2008年は仕事のパートーナーの力でのりきりです。感謝の言葉もありません。いつか報いないといけないことを心と頭に刻むこと。ありがとう。